職位描述
直播運營淘寶/天貓京東
崗位職責:
1、產品素材管理與優化：負責與直播運營公司對接，提供公司產品的圖片、視頻素材、文案等，并定期維護并更新公司產品素材庫，確保產品素材的準確性與時效性。
2、訂單全流程管理：
-監控并處理電商平臺日常訂單，確保訂單及時審核、發貨及物流跟蹤；
-對接倉庫及物流團隊，協調異常訂單處理（如缺貨、物流延遲、退換貨等）；
-對接后勤及財務團隊，協助電商平臺貨款提現回收核算，協調公司內部SAP流程貨物款項入賬、散戶銷售合同新建、貨物出入庫流程完成，消費者發票開具。
-跟進售后問題，處理客戶投訴及退換貨需求，在線為消費者提供咨詢服務，提升客戶滿意度；
-定期輸出訂單數據報表，分析訂單轉化率、退貨率等核心指標，提出優化建議。
任職要求:
1、大專及以上學歷，電子商務、市場營銷、計算機等相關專業優先；
2、1-3年電商平臺運營經驗，熟悉相關業務流程；
3、熟練使用Excel、PPT等辦公軟件，具備基礎數據分析能力；
4、具備較強的溝通協調能力及跨部門協作意識。
工作地點
東營墾利區山東美吉客生物科技有限公司墾利分公司
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職位發布者
王先生/招聘經理
昨日活躍立即溝通
山東萬得福生物科技有限公司寧波索寶蛋白科技股份有限公司（下稱：索寶蛋白）成立于2003年10月，注冊資本14,359.4305萬元，2023年12月15日于上海證券交易所掛牌上市，股票代碼：603231。索寶蛋白全資子公司—山東萬得福生物科技有限公司，位于山東省東營市墾利區，以大豆精深加工為主的國家級高新技術企業。主要產品有非轉基因豆粕、大豆分離蛋白、大豆濃縮蛋白、組織化蛋白、大豆油、大豆異黃酮等系列產品。
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