1、按照公司平臺值守標準及要求，負責平臺報警信息督辦值守，跟進單位解決處理報警，并定期出具值守報告； 2、負責客戶客情維護，平臺功能培訓，及時處理客戶反饋問題； 3、值守數據分析、報告、服務案例等收集制作，定期分析平臺項目運營效果； 4、公司交辦的其他任務。 任職資格： 1.大專及以上學歷，1年以上相關工作經驗 2.思維活躍，具備良好的溝通表達、講授能力； 3.熟練使用office等辦公軟件，工作細致認真。