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            更新于 12月6日

            客服經理

            6000-8000元
            • 北京大興區
            • 經驗不限
            • 大專
            • 全職
            • 招2人

            職位描述

            售前客服售后客服大客戶客服IT服務通信/網絡設備
            技能要求:
            客服經理
            網絡技術支持/網絡技術客專員 崗位職責 1: 負責通過電話,微信等平臺受理客戶報障 2. 負責判斷故障類型及簡單故障處理工作 3. 負責網絡設備的入庫及出庫登記管理 4. 負責客戶安撫及客戶回訪工作 5. 公司網絡設備平臺的故障監控 6. 協助售前程師配置交換機,路由器,防火墻等設備 7. 通過數據分析相關網絡設備,協助部門經理解決網絡故障 崗位要求 1. 大專以上學歷,通信及計算機類專業優先,應屆畢業生亦可 2. 性格和順陽光,工作認真負責,有耐心,擅與人溝通, 3. 熟悉TCP/IP協議原理 4. 熟悉常見網絡設備的基本配置,熟悉RouterOS更佳 5. 具備良好的配錯能力及文檔編寫能力,有網絡運維經驗更佳 6. 有團隊合作精神 7. 男女均可
            職位福利:包住、大牛帶隊、周末雙休、創業公司、員工旅游、節日福利、年終分紅、彈性工作

            工作地點

            北京市大興區舊宮富力盛悅居4號樓302南

            職位發布者

            仝章/總經理

            立即溝通
            公司Logo北京華夏博悅科技有限公司
            北京華夏博悅科技有限公司成立于2014年,華夏博悅定位于給企業提供專業的WAN口接入的一體化加速的解決方案,主要有兩大產品,SDWAN企業組網,SDWAN加速,是國內較早進入到SDWAN的企業,企業全球SDWAN節點60多個,我司有電商,互聯網,制造業用戶200多個,公司總部在北京,上海,廣州,香港等設立有分支機構。
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