崗位職責:
1、負責與海外代理詢報價,聯系收貨人確認安排航班。與航空公司/同行換單。負責安排報關 送貨 費用確認 結單等事宜。
2、服從主管的工作安排。按時完成上級主管分配的各項任務。整理工作中出現的問題,及時向上級主管反映。
3、按照標準的操作流程,規范自己日常工作,提高工作效率。發現并能及時解決工作中出現的問題,使貨物按時、安全、順利進口。
4、有效并積極協調公司外部和內部等各方面的關系;
5、工作中和客人、代理保持良好溝通,滿足客戶的合理要求,為客戶提供優質的服務;
工作內容:
1. 主要負責對接空運代理,根據代理的指示對貨物進行訂艙、放艙、報關等事宜;
2. 和代理、發貨人、同行等保持良好的溝通,及時處理異常狀況并向上級匯報;
3. 收集市場同行報價,優化報價。
4. 約見空運海運頭程代理優化資源。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,2年以上貨代操作經驗,物流、國際貿易等相關專業畢業優先;
2、熟悉空海運操作流程,了解國際貨運代理業務及相關專業知識;
3、工作耐心,善于交流,能妥善處理好客戶的問題。
4、思維縝密、責任心強,具有較強的服務意識和團隊精神。