1.大專及以上學歷，身高165cm以上，空乘、酒店管理專業優先； 2.工作經驗：具備2年以上客服或會務接待崗位工作經驗優先； 3.專業能力：精通會務服務及相關禮儀知識； 4.具有良好溝通能力、寫作能力、學習能力、處理突發事件的應變能力； 5.具有良好的服務意識、親和力、團隊意識。 工作職責： 1.負責客戶接待，引導客戶入場； 2.負責餐廳包廂服務，包括但不限于餐前準備、餐中服務； 3.熟悉項目各項服務信息，為客戶提供供咨詢服務； 4.及時有效地處理客戶需求，收集整理客戶意見和建議。