崗位職責:
1、協助并負責商戶運營管理,包括商戶的貨品和人員出入管理、商鋪立牌擺放等;
2、協助租戶承包商辦理進場裝修各類事宜,并監督裝修及清場過程是否符合裝修手冊及相關的規范要求;
3、每天定時巡視各區公共區域的設施、照明、電梯等是否正常運作,接待租戶報修,跟進處理情況;
4、處理租戶或外來顧客的投訴,并記錄有關投訴及處理過程;
5、監督及確保物業屬下保安、保潔等職能部門的正常運作;
6、關注租戶經營情況,分析銷售數據,檢查數據真實性,協助租戶辦理各類證昭,收集并歸檔;
7、跟進/催繳本區域商戶付款情況,及時擬發各類通知及租戶來往函件;
8、收集租戶月報表,錄入并核對銷售數據,觀察有異常情況的商鋪,及時與招商溝通和匯報上級防止逃場事件發生;
9、完成上級交代的其他各項事務
任職要求:
1、溝通協調能力強,處事靈活,邏輯思維縝密;
2、較好的應變、溝通能力及較強的服務意識,能吃苦耐勞;
3、性格開朗,有較強的事業心和責任感;
4、三年以上同崗工作經驗。