崗位職責:
1、負責制作銷售合同,以客戶訂單為依據,與客戶確認訂單信息,做好訂單的跟進,以保證客戶交期;
2、做好客戶資源的收集、整理、歸檔工作,實現客戶信息資源的開發利用;
3、進行有效的客戶溝通,對客戶來電、來函做詳細記錄,并及時反饋;耐心解答客戶的有關詢問,隨時了解客戶的變化,以保證及時滿足客戶要求,從而保持客戶的忠誠度;
4、負責銷售訂單的采購、發貨及收貨跟蹤;
5、負責銷售臺帳的建立以及應收帳款的回收跟進;
6、及時處理客戶的退換貨、投訴、查詢等有關售后信息的跟進;
7、嚴守職業道德,不泄露客戶資料,做好保密工作;
8、完成領導交辦的其他事宜。
任職資格:
1、大專及以上學歷,有相關工作經驗者優先;
2、熟練office辦公軟件,熟悉ERP及財務軟件應用操作;
3、細心仔細,責任心強,做事有條理,具備良好的服務意識;
4、溝通能力強,具有團隊協作精神;
5、能服從上級安排,有C1/C2駕照的可優先考慮。
職位福利:績效獎金、全勤獎、帶薪年假、節日福利、五險、年終獎、生日福利