崗位職責 1. 品牌內容運營 負責制定并執行酒店新媒體矩陣（小紅書、微信、抖音等）的年度運營策略，提升品牌曝光度與用戶互動率； 負責策劃并輸出高質量內容（圖文/短視頻/直播），結合巽寮灣旅游場景，突出酒店特色（別墅、管家服務、周邊商品）。 負責監控并分析內容數據（閱讀量、轉化率、粉絲增長），優化選題方向和投放策略 2. 活動策劃與執行 ： 負責策劃線上營銷活動（如預售、周年慶、節日專題），聯動線下體驗提升訂單轉化； 3. 用戶運營與私域沉淀 負責搭建并維護會員社群，通過小程序、微信生態提升用戶復購率。 負責挖掘用戶需求，推動商品銷售（周邊商品）。 4. 跨部門協同 負責與品牌商務崗、店長協作，確保新媒體內容與線下服務、促銷活動無縫銜接； 負責定期輸出運營報告，為管理層提供數據決策支持。