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            更新于 3月19日

            物業客服

            3000-4000元
            • 鄭州金水區
            • 3-5年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            物業客服人才公寓服務經驗高檔住宅物業服務經驗
            客服專員職責: (1)負責與住戶的溝通,收集上報住戶的問題; (2)定期對項目品質進行檢查,確保客服體系正常運行; (3)負責完成年度經營收費指標,確保指標的達成; (4)根據項目的客群關系實施項目的文化活動開展; (5)負責整體客戶滿意度提升計劃,確保滿意度達標; (6)負責處理各類突發事件,處理客戶投訴,避免客訴升級; (7)及時完成領導安排的其他臨時性工作。
            任職資格:
            1、男女不限,??埔陨蠈W歷。 2、三年以上住宅或綜合體項目物業客服工作經驗;有高端住宅小區管理經驗優先。 3、較強的組織、計劃、控制、團隊協作力,親和力、溝通協調、應變能力佳; 4、具備良好的服務意識,較強的溝通協調能力,熟練使用日常辦公軟件。
            上班時間:8:30-11:30 2:00-17:30
            具有大型物業工作經驗、人才公寓管理經驗者優先
            職位福利:包吃、節日福利、五險一金、高溫補貼、采暖補貼、周末單休、定期體檢

            工作地點

            鄭州金水區永盛苑

            職位發布者

            秦婧語/綜合部

            三日內活躍
            立即溝通
            鄭州市中騰物業服務有限公司
            鄭州市中騰物業服務有限公司成立于2015年12月11日,以高起點、高標準組建公司團隊,公司管理人員有著豐富的管理經驗,管理人員及專業技術人員均達到大專以上文化程度,并經過相關部門的培訓考核,持證上崗。公司以現代化的經營理念管理物業,堅持“優質、安全、優美、便利”的質量方針,抱著“服務第一、優質高效、業主至上、遵信守約”的宗旨,以創造溫馨和諧的小區及寫字樓為目標。鄭州市中騰物業服務有限公司組建初始,就以高起點、上檔次、出品牌為追求目的,在不斷的管理實踐中,會以更高、更好、更強為追求目的,廣采眾家所長,結合自身特點,不斷提升服務質量,完善管理機構。公司管理人員均為大專以上學歷,平均年齡為30歲。公司以管理優雅的環境、智能化的設施、可靠的安全保障、多元化的社區服務、多元化的社區文化、和諧相融的人際關系,最終實現讓業主住的舒心、放心、安全的物業管理構架。
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