一、崗位職責： 核心職責：以用戶需求與業務增長為核心，統籌網貨平臺產品全鏈路設計、迭代與落地，推動C端體驗優化與B端運營效率提升，支撐平臺長期競爭力。 1.用戶需求洞察與產品優化 基于用戶行為數據與反饋，識別核心需求與痛點，制定產品功能迭代方案并量化驗證效果（如留存率、轉化率、ROI）。設計端到端用戶體驗鏈路，覆蓋前端交互、后端管理流程及異常場景，提升C端用戶滿意度與B端協同效率。 2.業務全流程補全與系統設計 深入網貨業務全鏈路（物流、交易、結算等），定位功能斷點并輸出可落地的補全策略，明確標準化功能與定制化開發邊界。主導后臺系統模塊設計，平衡業務靈活性與系統擴展性，優化數據流轉鏈路，解決現有斷點與效率瓶頸。 3.跨部門協同與資源整合 統籌運營、技術、財務等多部門需求，平衡資源投入與業務目標，推動平臺升級需求高效落地。 對接第三方系統或內部服務，設計可擴展的接口方案，確保業務與技術無縫銜接。 4.數據驅動與風控前瞻 通過埋點分析、用戶調研與業務數據，定位問題并制定量化優化策略，持續驗證迭代效果。關注行業趨勢（如AI、區塊鏈應用）與政策動態，預判業務變化并提前規劃風控機制與產品迭代方向。 5.流程優化與效率提升 梳理后臺操作鏈路，通過自動化設計、交互簡化與標準化流程，提升內部運營效率與用戶體驗。設計物流網貨場景下的功能鏈路與異常處理機制（如訂單履約、逆向物流），降低業務風險。 二、崗位要求 1.經驗背景：3年以上網貨平臺、物流供應鏈或財務管理系統產品經驗，主導過復雜業務場景下的產品全周期設計。熟悉物流運輸、網貨交易或財務結算業務流程，具備標準化產品拆解與定制化方案輸出能力。 2.數據能力：精通埋點分析、用戶調研與ROI量化方法，能通過數據驅動產品迭代決策。 3.技術理解：了解微服務架構、分布式系統或接口設計邏輯，能與研發團隊高效協作。 4.行業洞察：持續關注物流網貨領域技術趨勢（如AI調度、區塊鏈溯源）與政策合規要求。 5.項目成果：主導過千萬級用戶量產品迭代，或設計過提升業務效率20%以上的系統方案（需提供案例）。 6.跨部門協作：具備資源整合與沖突解決能力，能推動復雜項目在多部門間高效落地。 7.抗壓能力：適應快速變化的業務環境，能接受偶爾出差（如供應商對接、線下業務調研）。 8.前瞻思維：主動預判業務風險與機會點，平衡短期需求與長期產品架構規劃。 9.優先條件： 具備財務專業背景或主導過結算、對賬、風控等財務系統設計。有接口服務對接經驗，熟悉RESTful API、RPC或消息隊列等中間件設計邏輯。深度參與過物流網貨平臺從0到1搭建，或主導過重大版本升級（如業務中臺重構）。