職位描述
工作內容:
負責公司的售后服務及銷售工作,解決客戶關于產品使用過程中遇到的問題,提供滿意的售后服務,增加公司的銷售額。
主要職責:
- 負責售后服務接待,處理客戶投訴,解決客戶問題。
- 負責銷售公司產品,了解產品特點,為客戶提供滿意的售后服務,增加公司銷售額。
- 維護與現有客戶的良好合作關系,增強客戶滿意度。
- 根據公司規定,完成其他相關工作任務。
職位要求:
- 年齡25歲-45歲,大專及以上學歷,市場營銷、自動化等相關專業優先。
- 具備良好的售后服務意識,具備一定的銷售經驗。
- 熟悉辦公軟件操作,具備良好的數據分析能力。
- 良好的溝通能力和團隊合作精神,具有較強的責任心。
- 具備敏銳的市場洞察能力,能夠把握市場動態。