1.客戶服務承接：負責接收并處理銷售團隊客戶，快速、準確地解決客戶問題，確?？蛻魸M意度。 2.系統后臺維護：管理鵝度系統后臺的產品狀態更新，定期檢查和更新產品信息，確保信息的準確性和及時性。 3.結算任務：負責處理客戶結算相關工作，包括賬單的生成、核對和結算，確保結算過程準確無誤。 4.銷售團隊配合：與銷售團隊密切合作，提供必要的支持，協助完成銷售目標，提升客戶服務質量。 5.數據統計與分析：定期收集和整理客戶服務數據，分析服務質量和客戶滿意度，提出改進建議。 6.培訓與指導：參與新員工培訓，分享客戶服務經驗和技巧，提升團隊整體服務水平。 7.服務流程優化：定期評估和優化客戶服務流程，提高服務效率，提升客戶體驗。 待遇詳情 職位福利：五險、帶薪年假、周末雙休、法定節假日正常休息，不定期獎金。 試崗期一個月試用期3000底薪，試用期后3500+300全勤+項目獎金百分之1起步 8小時工作9:00--18:00 我們是一個一站式融資解決方案平臺，致力于解決賦能企業主貸款渠道，幫助用戶快速獲得最優貸款方案。平臺匯集了銀行、互聯網銀行、民營銀行等上千家金融機構的海量貸款產品，并通過智能匹配技術、便捷的線上線下申請通道和專業的服務支持，為用戶提供優質的貸款服務。