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            更新于 今天

            華為問界用戶增長經理

            8000-13000元
            • 洛陽澗西區
            • 3-5年
            • 本科
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            直播產品C端汽車行業新能源汽車汽車4S店/經銷商新媒體
            崗位職責: 1. 負責用戶增長統籌工作,包括用戶發展和新媒體兩個板塊的工作內容,制定用戶增長月度、季度、年度工作規劃。 2. 新媒體項目管理:了解新媒體的運營邏輯,并完成線索目標和大定目標。 3. 面訪管理:通過交付/服務面訪輸出滿意度分析&結果,同步相關部門整改,抱怨及投訴閉環監控。 4. 客戶分層分級管理:通過交車面訪及用戶活動梳理用戶畫像,建立會員積分體系,對用戶實現分層分級管理。 5. 車主活動管理:開展??突顒?、社群活動、車主講堂、用戶直連、俱樂部活動,確?;顒佑行涞貓绦?。 6. 品牌口碑管理:負責用戶傳播陣地的運營維護,負責KOC用戶挖掘、篩選、維系、發展,擴大UGC傳播。 7. 用戶增長管理:實現潛客線索、轉介紹用戶的雙增長。 8. 做好跨部門協作工作,保障得到關聯部門的有效配合與支持。 任職要求: 基本要求:具備3年以上汽車行業CRM管理或新媒體相關工作領域經驗,高端品牌或新能源品牌優先 ? 本科及以上學歷,專業不限 ? 熟練運用office辦公軟件 ? 良好的用戶服務意識 ? 高效地處理多項事務的能力 ? 有良好的團隊管理經驗,團隊合作力強 ? 懂汽車技術知識優先考慮 該崗位要求有汽車行業工作經驗.不符合條件的請勿投遞. 感謝

            工作地點

            澗西區AITO授權用戶中心·洛陽一拖汽車產業園

            職位發布者

            梁女士/人力行政總監

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo河南博行汽車集團有限公司公司標簽
            河南博行汽車集團有限公司是中國領先的汽車經銷商集團之一,創始公司為河南萬通汽車貿易有限公司,成立于1999年7月。河南博行汽車集團立足河南,穩步走向全國。博行汽車目前代理寶馬、奧迪、紅旗、大眾、豐田、別克、捷達、上汽奧迪、小鵬汽車等9個品牌,擁有13個汽車衍生服務公司,現有員工3200余名,2023年位列中國百強汽車經銷商集團第36名。博行汽車不僅在經銷商主機廠中多次榮獲大獎,包括一汽奧迪“優秀經銷商集團”獎、一汽大眾“功勛經銷商集團”獎、一汽紅旗“新紅旗卓越經銷商”獎、一汽捷達“新捷達王集團”獎等,而且在社會上樹立了良好的聲譽,多次被政府及媒體部門授予各種榮譽,如“河南十佳汽車經銷商”、“文明誠信企業”、“行業五星級誠信企業”、“維修行業AAA企業”等稱號。榮譽是最好的陪伴,慈善是最好的奉獻。博行汽車注重企業文化建設,切實履行社會責任,積極投身于各種社會慈善公益活動,設立了博行獎學金、博行奮進生等助學項目,開展了“童悅之家”、“兒童安全教育”、“關愛弱勢群體”等公益慈善活動,24年來累計投入各項公益事業善款逾2400萬元。博行汽車始終秉承“大德大愿大成,精勤博學篤行,利國益眾快樂,和合共贏共生”的企業文化理念、“誠信、精進、創新、奉獻”的企業精神、“追求卓越、回報社會”的企業愿景以及“體現員工價值,創造客戶利益,承載社會責任,打造一流車企”的目標,致力于成為行業領先的汽車綜合服務提供商,持續為客戶、為合作伙伴、為員工、為社會創造價值,努力打造百年企業!
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