無錫通郡供應鏈管理有限公司：?供應鏈海運客服 操作崗位職責： 1.與客戶客服操作人員保持良好和順暢的溝通 2.及時跟進每一票貨物的動態和異常情況 3.聯絡海外代理以及客戶 及時處理異常情況 4.及時向上級反饋從客戶方面收到的信息 5.貨運和結算單據的留存和分類裝訂工作 6.系統的客戶數據錄入和編輯 7.系統內問題件的處理和解決 8.系統的對賬報表導出 9.聯絡海外收取海外段成本賬單 10.客戶指令接收與管理 11.貨物發出、在途、到貨信息跟蹤? 12.對信息進行整理并將信息反饋給客戶 13.當出現異常情況時，報送給相關客戶經理和總部安全組? 14.回單回收狀況跟蹤與反饋? ?應聘者看過來?。。。。?！ 工作地址：無錫宜興萬達中心1303室 職位福利：五險一金、員工旅游、節日福利、周末雙休、不加班等。