崗位職責:
1、設施設備維護與巡檢:
負責經營業態、公共區域公共設施設備的日常巡檢和維護,包括照明設施、水電系統、標識系統、公共廁所等,確保設備正常運行。
按計劃對項目內的基礎設施(如道路、橋梁、建筑)和景觀設施(如綠化、水系)進行定期檢查和保養。
2、故障維修與應急處理:
及時響應并處理設施設備故障,確保在游客游覽期間設備的正常運行。
在突發事件(如自然災害、設備突發故障)中,迅速采取應急措施,保障游客安全。
3、客戶服務與溝通:
在維修過程中與游客保持良好溝通,減少維修工作對游客體驗的影響。
協助處理游客關于設施設備使用的問題咨詢。
4、協助工程管理:
參與項目設施設備的更新、改造和采購工作,協助工程協調人完成相關任務。
任職要求:
1、專業技能要求:
熟悉水電、照明、消防等設施設備的運行原理和維修方法。
具備相關專業證書(如電工證、維修證),且證書需在有效期內。
2、工作經驗要求:
具有1年以上物業工程維修經驗,優先考慮有景區或類似公共場所工作經驗者。
3、應急處理能力:
具備較強的應急處理能力,能夠在突發事件中迅速響應并采取有效措施。
4、溝通與協作能力:
善于溝通,能夠與游客、同事和其他部門人員有效協作。
5、學習與發展能力:
具備較強的學習能力,能夠適應項目設施設備的更新和維護需求。
6、其他要求:
身體健康,能夠適應項目工作環境和工作強度,具有良好的職業道德和責任心。
原標題:《工程技工》