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            更新于 4月26日

            物業高級客服管家/儲備干部

            4000-5000元
            • 衡水深州市
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            小區
            工作職責:
            1、負責調度、協調各部門處理客戶訴求,對投訴情況進行統計分析,制定整改措施并督促實施;
            2、負責定期與業戶溝通并監督客服管家與業戶溝通工作,組織客戶滿意度調查,對業戶反饋問題及時督促整改;
            3、負責對管理區域內的公共部位、裝修單元等進行巡查并監督客服管家的巡查工作;
            4、負責組織物業服務相關費用的收繳及物業服務費的催繳工作;
            5、負責組織開展社區文化活動。
            任職資格:
            1、37歲以下,大專以上學歷,1年以上物業行業【同等職務】工作經驗;
            2、熟悉物業相關法律法規,具備良好的溝通協調能力、責任心與服務意識。
            工作地點:衡水市區、安平、深州、冀州,可根據個人意愿與公司項目情況就近分配至固定項目。

            工作地點

            衡水深州市具體不限

            職位發布者

            Elly/高級招聘專業主管

            三日內活躍
            立即溝通
            公司Logo天正云生活服務集團有限公司
            天正物業服務有限公司,隸屬于天正房地產開發有限公司,是以多項目、多種業態物業服務機構,經營范圍含物業服務、房地產經紀、電子工程安裝服務、清潔服務、園林綠化工程、家政服務,注冊資本金5000萬元。企業榮獲3A級信用認證,及“質量、環境、職業健康”三大體系認證。在管項目有金域藍灣、四季花城、天正機電城、和平里、御龍灣、冀州天正公館、邢臺金域華府、獻縣金域學府案場等項目,公司員工數量達300余名。公司成立以來之所以日益壯大,跟公司的經營理念及全體員工的共同努力是分不開的。我們始終秉承“誠信、和諧、品質、執行力”的企業精神,以“追求業主滿意、締造品質生活”為服務宗旨;堅持推行“每天前進一步、永遠微笑服務”的理念,打造“標準化、制度化、規范化、智能化、親情化”的服務體系。實行24小時管家服務,為業主提供溫馨、周到的服務,力爭為廣大業主創造安全、舒適的居住、工作環境。我們實行盡心、誠心、細心、安心、貼心的“五心”服務,得到了廣大業主及各界領導的一致贊譽。
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