這是一個技術與銷售之間的復合型角色,通過技術理解力驅動商業價值落地,以技術語言溝通需求、以銷售思維挖掘商機,實現客戶需求與公司技術能力的快速匹配。
核心職責
1. 客戶需求洞察與技術驅動銷售
通過深度溝通理解客戶業務場景,快速識別技術可實現的商業機會點;
在洽談中即時判斷需求技術可行性,即時反饋給客戶;
通過技術方案預演(如流程圖、界面原型、數據模型)引導客戶預算規劃;
2. 技術方案銜接與資源協調
將客戶需求轉化為可執行的技術框架文檔,協同研發團隊制定落地解決方案;
3. 全流程商機管理
從初次接觸到合同簽署全程跟進,通過技術專業性建立客戶信任;
任職要求
技術敏感度:熱愛軟件技術,熟悉主流技術棧(如云計算、API對接、低代碼開發),能快速理解客戶技術痛點的本質;
工具能力:能夠持續學習并熟練使用AI輔助工具;
溝通力:能用“技術案例+業務價值”的雙重語言打動客戶,擅長引導式提問;
商業嗅覺:能從碎片化對話中提煉高價值需求,預判客戶預算范圍;
快速學習:對新興技術(如AI Agent、RPA)保持探索熱情,能快速轉化為銷售工具;