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            更新于 6月5日

            小米汽車交付預約專員-直簽

            9000-15000元
            • 武漢江夏區
            • 1年以下
            • 大專
            • 全職
            • 招30人

            職位描述

            汽車客訴處理4S店汽車廠家銀行貸款催收金融信用卡外呼汽車銷售/交付酒店空乘
            職位描述 1. 負責日常交付訂單的跟進,幫助用戶協調解決提車前的準備事項(如訂單交接、生產狀態跟進、提車時問預估、物流跟蹤、金融貸款提醒、保險辦理、預約提車、上牌提醒等),為用戶提供卓越的線上服務體驗; 2. 與一線銷售、現場接待同事等提前準確同步信息,辨識異常情況,快速聚焦問題,并聯動多部門資源快速解決問題,協助為用戶提供卓越的提車體驗; 3. 負責與城市端一線交付團隊(包括倉儲等)的多頻溝通,合理安排用戶提車時間,確保交付過程的高效精準; 4. 在訂單跟進過程中,整理總結運營提效點,為流程及工具的優化提出建議。
            職位要求 1. 有以解決用戶需求為第一要務的責任感; 2. 有為用戶創造愉悅交付體驗的服務意識; 3. 語言溝通能力強,協調能力佳; 4. 待人真誠、溫和,能抗壓、有擔當、學習能力強; 5. 有一線溝通用戶工作經驗者優先。
            薪資待遇: 入職五險一金,綜合9K-15K
            工作時間:每天9-18,周休2天,排休不固定周末
            辦公地點:小米汽車武漢交付中心&武漢總部

            工作地點

            江夏區小米汽車交付中心(武漢總部園區店)

            職位發布者

            苗女士/人事專員

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo愛才集團有限公司
            愛才集團總部位于中國杭州國際人力資源服務產業園11-15層,是一家致力于人力資源全產業鏈深度開發的大型人力資源集團。集團依托全國的服務網絡、先進的互聯網平臺和強大的數據支撐,為市場提供:服務外包、人事服務、獵頭招聘、共享平臺、產業園運營、職業教育、管理咨詢等服務產品。歷經多年的創新發展,目前已在杭州、上海、北京、香港等10多個城市設立分支機構,服務網絡遍及全國300多個城市,合作院校100多家,招聘網點超過500個,年供應能力10萬人以上。
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