崗位職責： 1、 負責用戶社群的社群運營管理，提升用戶群認知、歸屬感、活躍度及留存率，最終實現社群銷售貢獻度提升； 2、負責社群每日、每周群營銷規劃及動作落地，推送相應社群主題活動； 3.、負責社群用戶運營，包括擴展社群規模、活躍群內用戶、群銷售等，沉淀運營方法論并梳理出SOP流程，針對社群玩法，不斷創新優化； 4、及時響應群內用戶需求，提升用戶體驗，能夠有效應對突發緊急情況，并作良好處理； 5、 優化創新：跟蹤運營效果，收集與分析用戶習慣和團長反饋建議，以針對性提升社群及商城經營。 6、負責品牌賬號在多個直播平臺的直播帶貨與短視頻投放；負責直播平臺搭建、規劃、宣傳推廣、及運作管理工作。 任職要求: 1、敏銳的活動策劃和執行能力，善于制造話題和策劃社群活動； 2、有活力、愛美食、愛分享，性格活潑開朗； 3、具備短視頻拍攝、剪輯能力，能獨立完成 短視頻腳本策劃、拍攝、剪輯； 4、優秀的溝通協調能力，能夠快速學習掌握業務變化，善于與部門及用戶的溝通、協調工作； 5、較好的抗壓能力與適應能力； 6、有社群及營銷相關工作經驗優先，有食品/美食/生鮮/特產類賬號運營經驗優先，如在社區團購（如美團優選、多多買菜）、食品電商、生鮮品牌 負責過社群運營人選優先； 7、負責過抖音、快手、視頻號等平臺的食品類直播，具備直播帶貨+短視頻運營經驗人選優先。