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            更新于 6月7日

            淘寶客服主管(不可居家辦公)

            5000-8000元
            • 鄭州金水區
            • 1-3年
            • 學歷不限
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            售前客服售后客服網絡客服快速消費品企業服務
            任職要求: 1.具有2-3年電商客服經驗 2.具有1-2年帶團隊經驗 3.工作踏實負責,執行能力強 崗位職責: 1.熟悉各電商平臺規則,熟練處理售前售后接待過程中遇到的問題。 2.能夠收集、整理客服工作中的各類數據,如客戶咨詢量的時間分布、問題類型的占比、客戶滿意度的變化趨勢等。熟練使用辦公軟件。 3.可以合理分配工作任務,根據客服人員的能力和經驗,將不同類型的客戶問題分配給合適的人員,確保工作效率的最大化。 4.能夠有效激勵團隊成員,通過設立合理的績效評估體系和獎勵機制,提高員工作積極性和忠誠度。 工作時間:早班8:00-16:00 晚班16:00-23:00 崗位亮點: (1)無責高底薪、高提成、激勵獎勵、員工福利、未來發展企業合伙人。 (3)職業發展階梯:為員工提供雙通道晉升路線明確的職業發展路徑圖。 (4)每月標桿分享:像拿到結果的人學習優秀的經驗,助力職業道路發展。 (5)公司團隊氛圍活潑、向上、經常組織集體活動(生日會、團建等)做到有調劑的生活、工作 福利待遇:社保、法定節假日帶薪休息、節日福利、團建、 生日會、每年旅游。

            工作地點

            鄭州金水區鑫苑金融廣場金座 21樓 2113室

            職位發布者

            韓文平/人事經理

            剛剛活躍
            立即溝通
            公司Logo河南嘿人部落食品科技有限公司
            嘿人部落品牌成立于2018年,是一家定位于用互聯網思維將全國特色美食速食化的食品品牌企業。公司始終專注于方便速食產品的研發和創新,借助速食行業年輕化消費趨勢的發展,將產品健康化、精品化、營養化深入品牌基因。公司以90后、95后年輕一代為主要目標消費群體,深挖全國地方美食。在選材上精選各地優質原材料,并高度還原餐飲用的食材配料;在包裝上堅持容器和包裝設計創新,凸顯產品屬性及好記憶、易識別、易傳播的品牌特點;處處體現與年輕消費群體的互動與溝通,塑造出輕松、簡單、有趣、好吃、營養的品牌形象。未來,嘿人部落將繼續用匠心為年輕一代主力消費人群“量身定做”健康、營養、美味的特色美食,幫助都市年輕人從廚房中解放出來。對于我們來說,“嘿人部落”不只是一個品牌,他更多的是一種理念,是我們在食品制造上的一種匠心精神。
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