職位概述:
接待保養客戶
崗位職責:
1、負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶,認真詢問客戶的來意與要求;
2、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷,確定維修內容和大致期限;
3、負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理;
4、執行經理的領導,嚴格執行企業的各項規章制度,并對自己所負責的工作承擔相應責任
任職資格:
1、.大專以上學歷
2、有較強的責任心、溝通能力。
3、吃苦耐勞,具有團隊協作精神
5、有駕照
職位福利:五險一金、績效獎金、帶薪年假、定期體檢、員工旅游、節日福利、年底雙薪