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            更新于 11月20日

            亞馬遜客服-需測評-雙休

            7000-9000元
            • 深圳龍崗區
            • 1-3年
            • 大專
            • 全職
            • 招1人

            職位描述

            網絡客服全白班英語亞馬遜測評經驗亞馬遜客服經驗電子商務
            【崗位職責】 1、積極回復站內外客戶信息/郵件,并確保站內郵件不超時。 2、及時回復來自在線聊天的客戶,為客戶提供實時解答和幫助。 3、維護店鋪的好評率和良好的信用度。 4、妥善處理客戶投訴和糾紛,促成交易,減少差評,對中差評以及爭議進行預防,跟進和解決,以及跟進客人投訴與產品售后問題; 5、在領導的安排下對產品進行適當的測評、邀好評、刪差評; 6、熟悉平臺規則,更新售前售后客服資訊和知識庫,不斷學習和提升自己; 7、收集和總結問題,反饋給相關運營人員;與相關部門溝通,提高團隊的效率和整體協調度。 【任職要求】 1、大專以上學歷,英語4級以上;有測評經驗優先考慮; 2、具備良好的理解和書面表達能力,掌握客戶服務基本技巧; 3、工作主動積極性強、執行力強、認真耐心、有責任心; 4、抗壓能力強,能有效回復客戶郵件; 5、對跨境電商行業充滿熱情。

            工作地點

            深圳龍崗區金禾大廈901

            職位發布者

            李女士/人事主管

            立即溝通
            深圳市豪熠電子科技有限公司
            【公司簡介】我們是誰:豪熠電子是一家以產品為主導、深耕垂直品類、擁有完善的供應鏈體系并通過跨境電商平臺實現民族品牌出海的公司。自成立以來,專注于在產品端的打磨,每年投入大量研發費用,自建研發團隊和工廠,實現了產研銷一體化和品牌全球化。我們取得的成績: 1、現有國內外專利50+,國內外商標50+,已完成從0到1的構建和從1到N的拓展; 2、旗下品牌在多個銷售渠道的多個站點取得了BS?!炯尤牒漓陔娮拥腘個理由】 1.豪熠電子提供高于行業和市場的薪資待遇,你的價值應該被看見,也一定會被看見,讓你在深圳這個城市奮斗的路上不用為生存發愁; 2.你的同事們都很nice,又潮又好玩,你會在這里得到雙倍快樂; 3.新的辦公環境超棒,又大又寬敞;地理位置超級方便,坂田地鐵站出來就是;周邊吃喝玩樂方便又實惠; 4、在快速發展的過程中,跟上公司的步伐,升職加薪 so easy; 5、最重要的是:在職業發展的道路上,選擇與誰同行,比悶頭努力更重要;
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