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5、語言表達能力強,善于交際,有良好的溝通及應變能力,高度的責任心和上進心 ,有一定的抗壓能力,有耐心且細心,服從公司領導按排。
6、普通話流利。
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公司非常人性化,團隊成員都是一群非常年紀活力的00后-95后的小哥哥小姐姐,大家都相處的非常融洽,誠摯的歡迎有能力有激情的成員加入我們這個大家庭,大家一起奮斗,共創輝煌!
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