崗位職責： 1、負責賓客從入住到退房的全程貼心服務，與賓客保持良好的溝通，了解賓客各方面的需求和意見，并及時落實解決； 2、負責包廂餐前準備工作，用餐期間的對客服務工作，包括傳菜，上菜，更換器皿等，負責包廂用餐后清理工作； 3、負責協助酒店店長交代安排其他工作。 任職要求： 1、性，年紀25-45歲之間，形象氣質佳； 2、具有餐飲、酒店等同行業相關經驗1年以上； 3、性格有親和力，并較強的服務意識，有一定的溝通社交能力； 4、情緒穩定，能夠獨自處理突發事件，解決客訴； 5、責任心強、肯吃苦耐勞，有較好的安全管理意識（包括食品安全）。