工作內容： 一、負責跨境電商平臺訂單及物流 1.負責跨境電商平臺訂單的處理、跟進，確保訂單及時出庫、發貨。 2.負責物流運輸方案的制定、協調和跟進，確保物流從源頭到目的地的順暢。 3.根據海關政策及時更新電商平臺海外倉庫存信息。 4.管理物流合作伙伴，確保物流服務品質及時交付。 5.按照物流成本核算規則，跟進物流費用結算及資金回收。 二、負責海外物流管理 1.負責跨境物流的進出口報關，熟悉海關進出口政策，監管原則和規定。 2.負責監督物流伙伴的物流服務質量和費用。 3.跟進和核對物流數據和庫存數據，確保數據的準確性和及時性。 三、負責售后服務 1.根據客戶反饋及時解決客戶問題和投訴，為客戶提供更好的售后服務。 2.負責建立跨境運營售后服務體系，協調內部業務部門及外部物流、支付、維權等合作伙伴，提供最優質的售后服務體驗。 四、負責市場推廣 1.根據公司戰略目標，制定市場推廣方案，提高公司品牌知名度和市場占有率 2.負責跨境電商平臺海外推廣活動的組織、執行，提升產品銷售。 3.根據市場變化和客戶反饋，調整市場推廣方案，提高市場推廣效果。 五、負責財務管理 1.負責跨境電商平臺的財務管理和報表編制，確保財務數據的準確性和及時性。 2.按照財務流程要求協調內部部門完成財務審核和結算，確保財務收支的及時性和準確性。 六、資料管理 1.負責跨境電商平臺的資料管理，包括產品、價格、客戶等數據的整理和維護。 2.按照海關要求保證報關單、發票、裝箱單等文件的準確性和完整性。 任職要求： 1.具有1年以上的相關工作經驗者優先； 2.了解進出口業務流程，具備一定的抗壓能力； 3.較好的溝通、協調以及執行能力，工作踏實認真，有較強的責任心。