崗位職責： 1、接聽用戶打入熱線，處理消費者咨詢及使用數碼產品中遇到的問題； 2、收集并整理消費者聲音，提供服務持續優化建議； 崗位要求： 1、 ?？萍耙陨蠈W歷，有數碼售后客服經驗優先； 2、敬業愛崗、責任心強，有良好職業素質、合作意識和團隊精神，有良好的組織協調及抗壓能力； 3、較好的語言表達溝通能力，普通話標準，口齒清晰，音色條件佳； 4、能接受倒班輪休工作制，接受夜班。 福利待遇： 1、 帶薪培訓，試用期工資不打折； 2、 簽訂正式勞動合同、繳納六險一金； 3、 生日福利、節假日關懷、免費夜宵、團建活動、技能競賽、年度健康體檢等。