崗位職責:
1.文明上崗、禮儀服務、工裝整潔、發行規范,每天提前十分鐘到達崗位。接待中需使用規范術語,接待語言清晰,溫和。
2.嚴格遵守訪客登記流程,對辦公區域訪客進行登記和管控。
3.負責樓棟巡查工作,對接辦公區住戶,保密信息不可外泄。
4.巡視并維護辦公區域秩序,關注園區域衛生、綠化及施舍設備運行等情況,并做記錄。發現問題及時協調相關部門解決。
5.為辦公區租戶提供咨詢服務,并協調業主、提出的困難和問題。
6.安排和管控水牌、各種通告和通知的擺放情況,保證其美觀性和有效性,及時撤除或更新。
7.完成領導交辦的其他任務。
職位要求:
1.大專(含)以上學歷;
2.形象氣質佳,語言表達能力良好,身高165cm以上;
3.具有2年以上客服工作經驗,有VIP接待經驗者優先考慮。
職位福利:五險一金、帶薪年假