職位描述
投訴客服電話客服倒班制接受25屆實習生全白班咨詢服務居民服務
******主要職責*******
1、負責接聽熱線電話，登記受理訴求等工作；
2、登記網絡等渠道反饋的訴求。
3、能熟練使用計算機辦公軟件word、Excel，打字速度40字/分；
4、本科及以上學歷（接受25屆實習生，需要長期實習）；
5、綜合薪資是3300-4000
6、后期可競聘文員崗位工作內容：撰寫日報、公文等
工作時間：帶薪培訓1個月：8:00-12:00、14:30-18:00，周末雙休。
上崗后是輪班制，工作時長6-7小時/天，月休7-8天，不固定周末休息
①班次一 08:30-12:30、15:00-18:30 (根據情況微調)
②班次二08:00-15:30
③班次三14:00-21:00
④夜間值班 21:00-08:00（1-2天左右）
純接聽?。?！工作環境好?。。〔缓N售性?。?！
職位福利：五險一金、績效獎金、彈性工作、員工食堂
工作地點
城廂區莆田市政務服務中心1
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職位發布者
林女士/人事主管
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