崗位說明： 1負責司機招募邀約，面試及簽約工作: 2.監控數據運營，調度運營，保證團隊運營效率最大化; 3.根據公司合作發展要求，引導、管理司機，促進 KPI各項指標達成; 4.管理司機服務規范，針對客訴，不滿意訂單，話術 違規等行為進行整改約談: 5解決司機在運營過程中遇到的問題，協調處理司乘糾紛，交通事故等突發情況: 6.根據城市運力需求，制定司機獎勵方案并實施 7.根據平臺要求開展司機專題培訓，提升司機職業素養，增強司機服務意識 8.不定期開展文化活動，增加司機對公司和平臺的歸屬感，提升團隊凝聚力，保障團隊穩定性 任職要求: 1認可公司文化，遵守公司制度，吃苦耐勞，執行力強 2.掌握常規辦公軟件使用，熟練運營Excel/Word/ PPT等軟件 3.具備良好的溝通表達及協調能力，有一年以上出行行業管理經驗優先 4.具備交強責任感及解決問題的能力，能夠對結果負責 5 能承受一定的工作壓力