崗位職責： 1. 團隊管理經驗，能夠明確分析出項目/案件每日進度與狀況; 2. 協調管理組員、針對性的制定不同方案、制定目標與培訓; 3. 通過電話方式以專業、規范程序協助處理不良賬期的回款，維護用戶的個人信用記錄； 4. 及時、準確、客觀的分析客戶違約原因，正確判斷客戶的風險度; 5. 按照公司制度要求，如實記錄相關溝通數據結果，不良賬戶信息維護及時更新； 6. 熟悉了解項目、培訓談判技巧，與客戶建立良好的溝通能力、談判能力； 7. 能夠就具體違約原因制定相應的解決方案，并就日后可能產生的法律訴訟做好前期鋪墊和相關證據的準備工作; 8. 收集其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據，并根據所調查審核所形成的調查報告做出相應的決策; 任職資格: 1. 大專以上學歷，法律、經濟、金融類工作優先; 2. 能夠深刻理解小額信用平臺和信用管理工作在其中發揮的作用; 3. 熟悉逾期賬款的貸后調查、違約人溝通等業務流程; 4. 有較強的法律基礎、計算機辦公、數據分析能力者優先; 5. 誠實、敬業、積極、認真，能夠承擔較大的工作壓力； 3-5同工作經驗，2年以上管理經驗 晉升空間：主管→經理