崗位職責:
1、協助業務負責人輸出審核運營策略、生產計劃并組織實施,對所屬團隊業務指標負責;
2、能夠持續圍繞生產運營挖掘盲點和風險,持續完善業務流程與標準;
3、持續監控整體日常運營數據,及時發現問題并推動解決;
4、搭建團隊人才梯隊,做好團隊績效管理,保持團隊凝聚力和積極性。
任職要求:
1、能管理30人以上團隊,熟悉生產工具、審核標準及業務流程;
2、2年以上審核/呼叫/BPO等規模化管理團隊相關工作經驗,互聯網領域優先;
3、目標感強,應對快捷敏銳,能夠分析和解決團隊問題,提升組織績效;
4、執行力強,具有一定領導力,有很好的團隊合作意識,具備較強抗壓能力和責任心;