一、崗位核心職責 （一）網絡規劃與維護支持 1、IP地址管理：協助規劃數智終端設備IP地址，確保合理分配與綁定MAC地址。 2、物資管理：核算網絡搭建所需物資（含可利舊物資清單），協助申購流程。 3、圖紙繪制：協助網絡技術專員完成網絡拓撲圖、終端點位圖的繪制與更新。 4、設置終端電腦的桌面、屏保、網絡連接及用戶權限。 5、維護終端設備臺賬（電腦、會議平板、交換機等），記錄設備狀態與變更。 6、報修故障設備，對接供應商并跟蹤維修進度，協助處理門禁、監控設備的日常維護及參數設置。 （二）權限與安全管理 1、設置電子文件夾用戶權限（新建、變更、關閉），確保權限與崗位匹配。執行人員異動后的權限調整（如離職、調崗），管理思迅軟件用餐碼的發放與禁用，確保權限合規。 2、密鑰發放：登記并發放廣聯達密鑰、品茗資料鎖等，監督簽署使用承諾書。密碼備案：協助備案全企平臺與系統密碼，定期檢查密碼使用合規性。 （三）通訊終端管理 1、新手機準備、發放及回收后的清理，更新手機使用臺賬。并維護全企手機通訊錄，定期同步至人力資源部門。 2、查詢每月花費余額，核銷發票，提醒超支人員調整套餐。 3、協助部署IP電話及對講機后臺系統管理。 （四）資產與數據管理 1、驗收數智化設備并貼標，登記領用臺賬，確保賬實一致，同時標識并處理已損壞的IT物資，記錄報廢流程。 2、根據需求在服務器內手動備份關鍵文件（如合同、技術文檔等）. 3、維護終端設備、秘鑰、公務手機等臺賬的實時更新。 （五）跨部門協作與規范執行 1、配合完成電子文件夾權限的審核與調整。 2、檢查私自搭建私有網絡設置，上報安全隱患。 3、整理高頻操作指南（如權限設置步驟），更新至內部知識庫。 4、指導新進人員使用電子文件夾及通訊設備注意事項。 （六）應急與風險防控 1、協助處理網絡中斷、門禁失靈等緊急情況，啟動應急預案。 2、配合恢復因故障丟失的關鍵數據（如服務器備份）。 3、監控終端設備USB端口使用，防止數據泄露。 4、定期核查權限設置、密碼管理是否符合企業安全規范。 二、任職資格要求 1、大專及以上學歷，計算機科學與技術、信息管理與信息系統、網絡工程、電子信息工程等相關專業優先； 2、持有 CCNA（思科認證網絡工程師）、CompTIA Network+ 或 Microsoft Office Specialist（MOS） 認證者優先； 3、1-3年 網絡運維、IT支持或行政綜合服務相關工作經驗； 專業技術能力 1、熟練配置終端設備IP地址、綁定MAC地址，能維護服務器、門禁、監控設備，處理日常故障（如網絡中斷、硬件損壞）。 2、精通Excel（數據透視表、VLOOKUP）、Visio（流程圖繪制）及系統操作 合規與溝通能力 1、嚴格遵守《網絡安全法》《個人信息保護法》，確保數據存儲與傳輸安全； 2、能高效對接IT、人資、檔案等部門清晰傳遞技術需求（如通訊錄同步、權限調整）。