崗位職責: (1)社區供用電服務 電話、現場、微信等方式受理客戶的用電咨詢和其他業務，工作職責范圍內的用電咨詢答復和業務辦理工作，非職責范圍內的用電咨詢和其他業務，做好引導或者轉辦工作;定期社區、物業、客戶走訪服務;客戶實名制確認，用電性質核查:停電告知等。 (2)抄表催費服務 從事現場表計指數補抄、核實(包括零電量、大電量核實);用電欠催費、停電通知、欠費不良信息預警告知;欠費停復電:8小時外值班復電等。 (3)線損管理工作 客戶經理對自己所管轄的臺區進行臺區線損的管理，配合線損專項辦進行高損、負損臺區治理，臺區線損合格率達到省公司要求。 (4)營銷服務宣傳、推廣 營銷服務新舉措的宣傳、告知、推廣，包括但不限于:用電服務短信訂閱:網上國網、安徽電力微信公眾號、支付寶等線上交費渠道的宣傳推廣。 (5)低壓線路及設備巡視檢查有計劃定期開展低壓線路及設備巡視檢查;設備或指標、指數異常臨時開展設備巡視檢查，直至消缺、指標或指數恢復正常。 (6)低壓業擴協助工作 負責協助開展本網格片區內低壓業務受理、現場勘察、表計的更換、安裝等相關業務。 任職要求: (1)對數據處理熟練，普通話標準，有較強的文字組織能力，具有較強的溝通能力: (2)有較強的抗壓和抗挫能力，做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊合作意識; (3)工作責任心強。 (4)大專及以上學歷，35周歲以下。 福利待遇:績效工資、五險、節假日福利、通訊補助、加班補助 工作時間:上午8:00--12:00、下午2:00--5:30 工作地點:安徽省淮南市潘集區泥河供電所