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            更新于 3月1日

            天貓銷售客服包住宿

            6000-12000元
            • 惠州惠陽區
            • 1年以下
            • 中專/中技
            • 全職
            • 招2人

            職位描述

            售前客服倒班制含銷售客服的工作線上客服電子商務金屬制品業
            崗位職責: 1、負責解決客戶的疑義與回復,維護好線下企業微信客戶,售后跟蹤回訪,維護店鋪評分; 2、了解客戶需求,針對不同客戶,解答客戶對產品和購買服務的提問; 3、了解并能熟練公司熱賣的產品類目; 任職要求: 1、熟悉京東退換規則,了解天貓,京東處罰,賠付等相關規則。 2、熟悉電腦基本操作,打字速度較快,每分鐘60字以上。 3、熱愛本行業,要較強的問題分析,解決能力,熟悉客戶服務流程。 4、半年及以上電商客服相關工作經驗優先。
            薪酬: 底薪+提成+績效 綜合6000-12000(尚不封頂) 福利: 免費提供住宿(配空調、熱水器)! 購買社保!
            上班時間: 早班 8:00-12:00 12:30-16:30 正班 9:00-12:30 14:00-18:00 中班12:00-18:00 18:30-20:00 晚班:13:30-16:30 18:00-00:00 周日和晚班的18:00-00:00可以選擇在家里辦公 單休
            晉升通道: 縱向發展:客服-客服組長-客服主管
            ?? 職業發展賦能 ? 透明晉升機制:每年2次晉升評審,70%管理崗優先內部選拔,提供定制化成長地圖與高管導師計劃
            ?? 生活保障體系 ? 安居樂業計劃:首套房購置福利禮品(工作滿1年可享)+ 汽車購車福利禮品 ? 健康守護:五險基礎保障 ? 能量補給站:月度主題下午茶(奶茶蛋糕面包)
            ?? 活力職場生態 ? 年輕化智創空間:開放式協作工區+智能健身角,工作模式自由切換 ? 扁平化管理文化:社區匿名信箱、新員工直通車提案機制,每個聲音都值得被聽見 ? 創意團建基金:每季度活動經費
            ? 特別關懷計劃 ? 城市融入計劃:新人入職指南 ? 家庭關愛計劃:結婚/生育賀金、年底觀影券 ? 興趣孵化計劃:年度「夢想津貼」支持考證/運動/藝術等自我提升項目
            ?? 加入我們,您將獲得: √ 有市場競爭力的薪資架構(13薪基礎+公司項目申請獎金) √ 不定期茶話會活動增強凝聚力 我們相信,優質福利不是成本,而是對卓越人才的長線投資。期待與您攜手,在電商賽道既創造商業價值,也經營詩意人生。

            工作地點

            惠州惠陽區域鑫科技園樂活軒2樓整層

            職位發布者

            林女士/人事專員

            昨日活躍
            立即溝通
            公司Logo深圳市博材五金科技有限公司
            2014年04月17日成立,經營范圍包括一般經營項目是:五金、交電的銷售;小五金、工具、緊固件、螺絲、水暖部件、照明器材、交電用品及材料、通用機械、專用設備、交通運輸設備、電氣機械、通訊設備、電子產品、儀器儀表及辦公用機械的銷售;建筑裝飾材料、建筑聲學光學材料、五金制品、木材制品、消防器材、環保節能材料的研發、集成配套、銷售;國內貿易;經營電子商務;金屬材料、廚房及衛生間用具及日用雜貨的銷售。信息傳輸技術開發,軟件和信息技術的研發及技術服務。
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