崗位職責:
1、對于國際客戶的生命科學/實驗室/醫療儀器,使用英文進行安裝、調試、操作和維修等方面的技術支持工作,保證儀器的正常運行;
2、以客戶為中心,及時對客戶的咨詢、反饋進行處理和傳遞??蛻舴胀瓿珊?,進行回訪工作;
3、售后服務資料(3Q文件、專題資料、案例分享等)的制作、整理;
4、協助業務推進,發展維護良好的客戶關系,參與并執行客戶服務計劃。
任職要求:
1、統招本科,機械、生物、自動化、電子類等理工科專業(條件優秀者可放寬至???;有3-5年以上行業相關經驗;
2、英語水平優秀,可進行日常英語對話;通過英語六級者優先;
3、能接受國內/國際出差工作;
4、能熟練運用計算機,熟練操作OFFICE、EXCEL等辦公軟件;
5、優秀的邏輯能力和溝通能力。
福利待遇:
1、上班時間:上午8:30-12:00,下午13:30-17:40,周末雙休,法定節假日全休;每日16:00-16:20,下午茶休息時間;
2、工作地址:濟南市高新區新濼大街銘盛大廈17層,周圍商圈有丁豪廣場+高新萬達+奧體中心+高新銀座+齊魯軟件園;
3、崗位薪資:無責底薪+績效+五險一金;畢業五年內大學生可申請濟南租房補貼;
4、其他福利:帶薪年假、團建活動、生日會、結婚/生育禮金券、下午茶零食等。