一、客服業務: 主要業務模塊的在線客服，主要為打字客服: 1?商家咨詢:入駐審核、系統操作指導、結算咨詢等全流程支持 2?騎手咨詢:涵蓋資質審核、接單流程、配送問題等 3?專項服務用戶咨詢:提供從下單指引、訂單追蹤到售后保障的閉環服務。 二、實習地點:山東日照，提供免費住宿 三、8小時，雙休，（覆蓋8-22點時段，外賣業務主要覆蓋11-20點時段班次，集中排班在此時間段，人均日班8小時，特殊時期可能會延長到10小時，空閑時安排補休） 四、新人報道5天培訓期，培訓期間50元/天，培訓期結束后上線，標準144元/天(計件1.3一單）月綜合3500-4500，實習周期3-6個月，最短3個月，年齡需滿18周歲的實習生群體，發薪日為每月的最后一天，發放上月21日至本月20日實習補貼，遇周六周日或假期提前發放。