1、負責中心來訪客人的接待工作,介紹及銷售工作,客戶項目預約提醒,安排客戶護理時間,做好分配工作;
2、完成月子中心客服工作,接聽電話,接待客人,做好客戶資料錄入及檔案管理;
3、協助部門日常表單、數據、文檔、資料的匯總整理工作;
4、配合進行市場活動的推廣;
5、按照日常工作流程制度開展工作,與各部門配合,做好客戶服務工作;
6、有較強的溝通能力,能夠及時解決客人需求,協助領導處理突發事件。
任職要求:
1、年齡35歲以下,形象良好,具有親和力,優秀應屆生亦可;
2、有一年及以上客服、前臺等工作經驗優先;
3、具備良好的接待禮儀和個人職業素質具備客戶服務意識和快速應變和行動能力;
4、外向主動樂觀積極,負責敬業、儀態得體大氣、富有工作激情及良好的團隊合作精神,表達及溝通能力佳,執行能力強。
職位福利:包吃、包住、交通補助、節日福利、定期體檢、五險、優秀員工獎金