ps:不含銷售性質,無大夜班,純售后接聽的客服來啦,內部客服人員特穩定,需求不大,速速聯系哦
一、職位描述:
1.接聽952251熱線來電,解答客戶咨詢和疑問;
2.負責對客戶反饋的問題進行跟蹤、反饋與評分;
3、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務。
二、工作時間:
上班采取輪班輪休制度,從9:00-22:00之間選取8個小時輪班(如9:00-18:00,10:00-19:00等班次),21:00及以后下班的班次會有晚班補貼(每月晚班頻率5次左右)
三、薪資待遇:
1、綜合薪資4-6K。入職即簽署正式勞動合同并購買五險一金(社保+公積金)
2、入職即簽訂正式直招勞動合同,并繳納五險一金
3、享受公司結婚、生育等禮金,過年開關門發放紅包,工會福利,包含生日活動、禮物,重大節假日舉辦活動及發放禮品;
4、不定期獎勵旅游及培訓機會,公司提供多種職業發展路線;
5、公司提供13薪,福利應有盡有
四,任職要求:
1,18-35周歲,大專及以上學歷
2,具備基本的電腦運用知識
3,普通話標準流利,具有良好的客戶服務意識
五、晉升發展:
1、專業崗位發展:質檢、部門培訓、人力資源、數據分析等崗位;
2、管理崗位發展:初級主管、高級主管、部門經理等崗位