崗位職責：

1、負責安防產品售后技術支持工作，合規執行售后工作流程。 2、負責線上與用戶進行技術溝通、答疑、處理問題; 3、負責配合研發人員處理高難度故障問題，具有一定的問題總結能力。 4、因崗位需要，須承擔白班、晚班兩班倒及周末值班的工作模式。 5、完成上級交辦的其他相關工作。 6、具備電力安防行業相關工作經驗者優先。

能力要求：

2、熟練掌握Linux操作系統的基本命令和操作。

3、了解TCP/IP協議棧的基本原理和常見的網絡協議。

4、熟悉常見的網絡設備和配置，如路由器、交換機、防火墻等。

5、了解網絡安全的基本概念，如VPN、加密、防火墻等。

6、需要具備良好的溝通能力，能夠清晰地理解客戶的需求。

7、具備團隊合作精神、高度責任心。