工作內容:
1、長期收集整理客戶信息資料,檢驗無誤后匯總上傳;
2、與客戶電聯告知逾期情況,與客戶溝通銀行減免政策,協商還款方案;
3、記錄完整溝通內容,以便后續的跟蹤反饋完成閉環;
注:不含銷售性質內容,室內白班不需倒班,公司提供住宿
工作要求:
1、中專及以上學歷,具備金融行業經驗、客服經驗者優先,新人1v1幫帶
2、普通話標準流利,具有良好的溝通表達能力
3、能使用辦公軟件,能自主制作數據表格
4、有良好的學習能力、適應能力和抗壓能力
福利介紹:
定期團建、定期生日會、提供住宿、提前轉正機會、激勵獎金、系統培訓、通訊補貼、五險等
上班時間:8:30-12:00,14:00-18:00
通勤介紹:二號線、六號線地鐵站+寫字樓下公交站