1.維護并建立客戶檔案,跟蹤客戶需求和反饋問題,及時解決。
2.定期對售后服務流程進行評估和優化,提高服務質量和效率。
3.負責設備到現場的驗收和到貨等售后服務監督
4.對進口設備外匯等流程有一定了解
任職要求:
1. 本科及以上學歷,專業不限。
2. 2年以上售后技術支持或客戶服務管理工作經驗。
3. 具備較強的服務意識和專業技能,能夠快速響應客戶需求。
4. 具有較強的溝通協調能力和團隊合作精神。
三、工作安排
1、工作時間:早8.30晚5.30,雙休;
2、工作地點:武漢。
我們是誰?斐科斯科技——專注科研儀器,服務全國高校與科研單位!
我們提供:
? 入職轉正繳納五險;
? 雙休 + 法定節假日全休,工作生活兩不誤;
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