1) 負責客房部的日常管理工作，組織培訓，按服務標準，衛生標準，工作流程和規范，向客人提供優質的客房服務； 2) 檢查各區域功能及設備設施保證正常運營狀態； 3) 確保衛生清潔、物品擺放整齊美觀，符合規范化管理標準； 4) 負責檢查部門人員的服務質量、工作狀態、行為規范； 5) 參與酒店預算管理，擬定客房營銷計劃，分解每月任務指標，努力完成業績任務； 督導安全管理，確保客房各樓層流暢的日常運作，保證客人、員工的人身、財產、物品安全；