工作職責:
1、了解客戶背景、習慣等,以提供有針對性的服務;
2、完成接車和系統錄入;
3、交車前檢查,負責維修過程中溝通協調工作;
4、管理客戶信息并維護客戶關系,提升客戶滿意度;
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
任職要求:
1、大專以上學歷,汽車相關專業畢業優先;
2、具有1年以上汽車行業車間或前臺工作經驗;
3、熟悉汽車4S店售后服務模式,有很強的學習能力、溝通能力和協調能力,思維敏捷,靈活應變;
4、有駕駛證。
公司福利:
1、激勵獎金:業務轉介紹獎等豐厚獎金、年終獎;
2、晉升前景:晉升優先考慮內部員工,培養部門專業人才;
3、多元化培訓:專業的培訓課程,包括業務技能培訓,管理能力培訓等;
4、員工活動:豐富的員工活動(如大型年會、團建活動、生日party等);
5、節日福利:春節、中秋等傳統節日為員工發放節日禮物或補貼;
6、員工旅游:為員工提供省內游;
7、工作環境:環境優越,空間寬敞,裝修時尚;
8、餐飲福利:為員工免費提供豐盛午餐、晚餐;
9、全面的福利體系:養老保險、醫療保險、生育保臉、工傷保險、失業保險(五險一金);
10、完善的假期組合:帶薪年假、帶薪病假及法定假期,每周安排休息。
職位福利:五險一金、績效獎金、包吃、帶薪年假、節日福利、定期體檢、高溫補貼
職位亮點:實現自我價值,廣闊晉升空間