工作內容： 1. 為客戶做好產品介紹、活動介紹； 2. 及時記錄客戶問題并反饋。 3. 訂單核對、修改訂單信息（未發貨）、發票、活動差價計算、退換貨流程解答等； 4. 根據客戶需求，咨詢快遞相關問題。 職位要求： 有淘寶或京東客服經驗。為人踏實，學習力強。 薪資：無責薪資5000+入職即交保險+免費食堂 工作時間： 時間1：8.00-17.00 時間2：16.30-24.00 輪班，時間2車費報銷。