1、遵循BMW廠家工作流程的要求,嚴謹、高效地接收維修保養車輛并進行準確的診斷; 2、為客戶提供高質量的售后服務以提高客戶滿意度,并完成售后服務部的營業指標; 3、為客戶提供保養及維修建議,記錄客戶需求; 4、安排試車檢查,以確保由維修技師和維修車間技術主管進行正確診斷; 5、創建完整詳細的工單,工單中詳細填寫車輛數據、維修保養項目、預計完成日期、費用范圍、故障詳細描述等; 6、完成上級交辦的其它工作任務。 任職要求: 1、23-36歲,汽車或營銷相關專業??埔陨蠈W歷,具有良好的職業形象,有服務顧問工作經驗者優先; 2、工作認真,責任心強,良好的溝通談判能力、團隊協作能力和抗壓能力; 3、熟悉汽車理論、汽車構造及維修知識,能夠處理相關投訴; 4、持有C1以上駕照,熟練的駕駛技術。
職位福利:五險一金、績效獎金、餐補、帶薪年假、員工旅游、節日福利、年終獎、定期體檢