崗位職責:
1、客戶需求分析與技術交流:
負責與客戶進行技術交流,深入了解客戶需求,提供專業的技術咨詢和解決方案。
根據客戶需求,結合公司產品和技術,編寫技術解決方案、制作售前PPT等。
2、售前支持與方案撰寫:
配合銷售團隊完成項目售前支持工作,包括技術方案編寫、技術方案宣講等。
負責投標技術文件的撰寫、技術應答、軟硬件配置及報價等工作。
3、產品演示與培訓:
負責產品及方案的演示和講解,向客戶展示公司產品的優勢。
對銷售人員、代理商及部分重要客戶進行產品知識相關培訓。
4、市場調研與競品分析:
收集市場信息、競爭對手信息及項目機會,把握市場熱點,及時反饋。
對競品進行分析,提出產品優化建議。
5、項目管理與協調:
協助銷售進行投標及述標工作,參與項目前期運作,搭建測試環境。
協調處理區域內的產品銷售推廣相關工作,負責公司產品的維護及售后。
6、文檔編寫與管理:
負責售前方案等技術資料的撰寫,支持銷售部門完成投標工作。
編寫和維護技術文檔,記錄售前過程和解決方案。
任職要求:
1、教育背景:
本科及以上學歷,計算機、網絡工程、信息安全等相關專業。
2、工作經驗:
2年以上售前或相關工作經驗,有大型項目售前支持經驗者優先。
熟悉行業現狀及發展趨勢,有相關領域工作經驗者優先。
3、專業技能:
熟悉公司產品和技術,能夠獨立完成方案設計和文檔撰寫。
熟練使用Office辦公軟件(Word、PPT、Excel等),具備良好的文檔編寫能力。
4、溝通能力:
具備良好的溝通協調能力,能夠與客戶和團隊成員有效合作。
具備較強的口頭和書面表達能力,能夠清晰傳達技術方案。
5、學習能力:
具備快速學習和適應新技術、新工具的能力。
關注行業最新技術動態,不斷學習和引入新的解決方案。
6、其他要求:
具備良好的團隊合作精神和抗壓能力,能夠適應快節奏的工作環境。
能夠適應短期出差。