【崗位職責】 1、制定商家運營策略與目標，設計并執行運營培訓計劃，提升商家業績與平臺效果。 2、建立并維護與商家的長期合作關系，提供培訓、指導與運營支持，幫助商家提升運營能力與滿意度。 3、監控商家運營數據，分析業績波動原因，評估運營效果并提出培訓改進建議，持續優化商家服務流程與體驗。 【任職要求】 1、大專及以上學歷，互聯網行業或相關領域工作經驗者優先。 2、一年以上商家運營培訓、客戶管理或相關崗位工作經驗。 3、熟悉商家運營流程，具備市場分析、數據監控與策略制定能力。 4、具備優秀的溝通能力，能夠與商家、團隊及跨部門高效協作，推動項目落地。 5、善于傾聽總結培訓后的客戶需求，提供針對性培訓方案，維護良好的客戶關系。 6、有較強的責任心和領導力，良好的問題解決與抗壓能力 7、有創新意識，能夠不斷優化運營培訓相關流程，提升工作效率與效果。