崗位職責： 1、按照總部制定的質量標準，負責區域內配送的質量改善和站點運營督導工作； 2、通過數據分析，尋找影響體驗的問題點，并做具體分析，同時輸出可行性質量改善報告 3、定期整理數據，針對問題類型進行歸納總結，并建立分析，培訓，改善的完整體系 4、負責總部及區域內的項目推進，確保項目內容落地執行； 5、負責區域內的站點檢查，標準形象稽查，服務規范抽查等，監督標準化流程的落地執行； 6、各部門工作的協同處理，并對各部門的問題進行反饋，跟進處理 任職要求： 1、三年及以上工作經驗，兩年以上質量改善相關工作經驗 2、出色的數據分析、熟練使用excel、office辦公軟件； 3、較強的人際溝通能力，有跨部門協同處理事情的能力； 4、有責任心，執行力強，具備很強的目標性； 5、有物流運營管理工作經驗者優先； 6、有知名互聯網配送公司、知名配送公司做過質量管理、 連鎖餐飲公司負責配送質量管理或督導工作者優先