崗位要求： 1、要求對汽車全面了解，能夠獨立完成發動機大修，對汽車電路有一定了解; 2、能夠對汽車進行拆卸安裝，分析整個維修保養過程，合理的安排整個操作過程; 3、懂得各種車輛的構造原理及特性，能獨立完成進廠車輛的維修和保養，有五年以上維修實操工作經歷； 4、能吃苦耐勞，具一定組織協調及溝通能力，執行力及抗壓能力較強，能承受較大工作強度和工作壓力。 5、擁有中級汽車維修工證書、從事過半掛電車牽引車維修工作優先。 崗位職責： 1、接待來司維修車輛客戶,記錄和判斷車輛故障并安排維修； 2、汽車保修索賠的處理和事故車定損； 3、對客戶資料進行整理、歸檔； 4、與客戶搭建良好溝通，做好客戶維護工作； 5、對維修車輛狀態進行追蹤跟進，確保維修質量； 6、協助客戶做好車輛維修費用的結算工作； 7、通過培訓提高團隊等服務技能; 備注：目前工作地點為豐南黑沿子和京唐港兩個地方