1、協助客房部經理做好部門的各項工作。 2、客房部經理不在崗時，代理其日常工作。 3、參與制定部門的經營管理工作計劃和經營預算，并協助經理組織落實。 4、根據服務標準和程序，檢查各部位的工作情況；督導、檢查下屬管理人員的各項工作。 5、加強對下屬的督導考核和績效評估，并提出獎罰意見。 6、負責做好與其他部門的接口和協調工作。 7、負責監督部門棉織品的管理，監督盤點工作。 8、負責監督部門的一次性用品管理和盤點工作。 9、負責監督客房的鑰匙管理，確?？腿撕途频臧踩?10、負責合理調配部門人員，控制勞動成本。 11、負責監督、管理客房遺留物品的登記、保管、認領和發放處理工作。 12、負責做好VIP客人的接待和房間檢查工作。 13、負責做好開夜床禮品的控制管理工作。 14、負責監督房間內家具、設備的維護和保養工作，并定期做出維護保養計劃。 15、負責監控房間狀況，并對房間狀況進行檢查，配合工程部定期做出維修計劃。